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Categoria:
Helpdesk/Suporte Informático
Função:
Técnicos de HelpDesk/Suporte 1ª Linha
Descrição da função
Perfil:
- Licenciatura ou frequência na área das Tecnologias de Informação;
- Mínimo 2 anos de experiência comprovada em suporte Microsoft;
- Conhecimentos de Windows XP e Vista;
- Conhecimentos de Microsoft Office 2003 e 2007;
- Experiência de sistemas de impressão locais e de rede;
- Experiência com sistemas de ticketing (Remedy, HP Service Desk,etc.) é um factor preferencial;
- Capacidade de análise e boa comunicação com o cliente;
- Facilidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa;
- Bons conhecimentos de inglês (falado e escrito);
- Capacidade de resolução de problemas e procura das melhores soluções;

Oferecemos:
- Integração em equipa dinâmica
- Excelentes possibilidades de formação e de aprendizagem
- Salário compatível com a experiência demonstrada